发布时间：2023/12/8 11:49:16
一、用工单位：南昌铁路局福州客运段
二、用工岗位：乘务员
三、工作地点：福州、厦门
四、岗位职责：
1、站台立岗迎送旅客上下车，引导旅客入座；
2、负责旅客车票核对、查验车票、检查登记、补办车票等工作；
3、负责报站并提醒旅客到站、在列车行进过程中为旅客提供咨询服务工作；
4、维持列车秩序，引导旅客行李物品的摆放工作，确保旅客人身安全和财产安全；
5、管理车厢环境，保持车厢整齐清洁，对车厢进行卫生清扫和卧具整理，维持车厢秩序、监督协查违禁品；
6、扶老携幼，对老、弱、病、残、孕、等重点旅客做到重点登记、照顾工作；
7、按照列车长的指示做好工作，服从命令，听从指挥；
8、处理突发事件及完成领导交办的其它事项。
五、岗位要求：
1、年龄：17岁-21周岁；
2、性别：女净身高162cm-170cm，男净身高175cm-180cm；
3、必须有国家承认的大专学历，学信网可查；
4、五官端正，形象气质佳，普通话标准，体态均匀；
5、遵纪守法、爱岗敬业、服从指挥、未受到任何行政处分和刑事处罚；
6、热爱列车乘务工作，身体健康，无纹身，具有较强的心理承受能力。
六、劳动报酬与社会保险：
1、岗前培训：面试通过需进行为期大约一个月左右的培训，岗前培训分理论培训+跟车实践培训，培训期间提供住宿无薪资，培训结束考核上车；
2、试用期二个月，综合薪资3000元左右；
3、试用期结束转正后每月工资：
（1）高铁动车月综合工资：5000至8000元/月左右。
（2）普车月综合工资：3200至5000元/月左右。
（3）每月综合工资高低按照每月出车工时、出车趟数、工作质量考核计算。
4、合同：转正后签订派遣合同。
5、社保：按国家或有关地方政策规定，录用人员办理五险（工伤、生育、养老、医疗、失业保险）。
6、其他福利待遇：
（1）春节：发放春运满勤奖5000--8000元
（2）6月-9月：除高温费外另发放暑运满勤奖3000-5000元
（3）11月：发放全年安全奖3000-5000元
（4）12月：发放年终奖30000-40000元
（5)春运：发放年货1000元物品
（6)端午：发放节日1000元物品
（7)暑运：发放暑运500元物品
（8)中秋：发放节日1000元物品
7、晋升
（1）入职六个月后可参加值班员考试，取得值班员资格后可参加列车长考试。
（2）表现优秀可参加评优、评先(优秀员工、优秀团员、优秀党员、先进生产工作者、三八红旗手、劳模、五一劳动奖章、火车头奖章）。
（3）可参加段、集团公司、总公司竞赛。被评优、评先及参加段、集团公司、总公司竞赛取得优秀成绩的可录入为正式国企员工。
七、吃饭：出乘期间提供乘务餐每餐5元，休息期间吃饭自理。
八、住宿：自理
九、作息：日常工作时间执行跑几休几等形式，每月正常情况下工作15天左右，具体工作时长及休息时间以段里及交路对本岗位安排为准。